helpdesk Warszawa

Helpdesk it

Oferujemy usługę helpdesk it, która obsługiwana jest dzięki ok. 70-ciu profesjonalnych ekspertów informatyki 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Supportowi pracownicy posługują się aplikacją przeznaczonym dla helpdesk, który umożliwia na ciągłe monitorowanie zgłaszanych przez Kontrahentów tematów i szybkie zajęcie się nimi. W chwili zarejestrowania zgłoszenia przez system, automatycznie przyznawany jest numer zadania, dzięki temu kontrahent może monitorować swój problem i stale być w kontakcie z działem helpdesk it.